Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que proporcionas

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

• Datos personales: Nombre, email
• Ubicación: Provincia y municipio (para mostrar reportes cercanos)
• Teléfono: Solo si publicas un reporte (para que te contacten)

1.2 Información de reportes

Cuando publicas un reporte de animal, guardamos:

• Fotos del animal
• Descripción y características
• Ubicación aproximada (coordenadas de mapa)
• Teléfono de contacto

1.3 Información técnica

• Cookies: Para mantener tu sesión activa

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

• Publicar reportes: Mostrar animales perdidos, en adopción o urgencias
• Conectar personas: Facilitar que te contacten por WhatsApp o teléfono
• Filtrar por ubicación: Mostrar reportes cercanos a tu provincia/municipio
• Moderar contenido: Revisar reportes antes de publicarlos
• Mejorar el servicio: Analizar uso para optimizar la plataforma

3. Cómo Protegemos tu Información

• Cifrado HTTPS: Todas las conexiones están encriptadas
• Contraseñas seguras: Hasheadas con algoritmos modernos
• Acceso limitado: Solo moderadores autorizados ven datos sensibles
• Backups seguros: Copias de seguridad encriptadas

4. Información Pública vs Privada

Información pública (visible para todos)

• Foto del animal
• Descripción del reporte
• Teléfono de contacto (solo en reportes aprobados)

Información privada (solo tú y moderadores)

• Email
• Nombre y apellido
• Provincia y municipio
• Reportes pendientes o rechazados

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Rectificar: Corregir datos incorrectos desde tu perfil
• Eliminar: Borrar tu cuenta y todos tus datos

Para ejercer estos derechos, edita tu perfil o contáctanos.

6. Cookies

Usamos cookies esenciales para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes por email o mediante un aviso en el sitio.

Última actualización:2 de septiembre de 2026

Términos de Uso

1. Uso Aceptable

Al usar Patitas, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz en tus reportes
• No publicar contenido ofensivo, ilegal o engañoso
• Respetar a otros usuarios y animales
• No usar la plataforma con fines comerciales sin autorización
• No acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios

2. Contenido del Usuario

Cuando publicas un reporte:

• Garantizas que tienes derecho a compartir las fotos
• Nos otorgas permiso para mostrar públicamente tu reporte
• Eres responsable del contenido que publicas
• Podemos editar o eliminar contenido que viole estas normas

3. Moderación

Nos reservamos el derecho de:

• Revisar reportes antes de publicarlos (24-48h)
• Rechazar reportes que no cumplan los requisitos
• Eliminar contenido inapropiado sin previo aviso
• Suspender o cerrar cuentas que violen estos términos

4. Responsabilidad

Patitas es una plataforma de conexión. No somos responsables de:

• La veracidad de los reportes publicados
• El comportamiento de usuarios fuera de la plataforma
• Daños o pérdidas resultantes del uso del servicio
• Problemas en adopciones o entregas de animales

5. Propiedad Intelectual

Todos los elementos de Patitas (diseño, código, logo) son propiedad del proyecto. No puedes copiar, modificar o distribuir sin autorización.

6. Limitación de Servicio

Patitas es un servicio gratuito ofrecido "tal cual". Podemos:

• Modificar funcionalidades sin previo aviso
• Suspender el servicio temporalmente por mantenimiento
• Discontinuar el servicio si es necesario